Retorno · gestão de pós-consulta
Eu entrego pra sua clínica o que nenhum curso de gestão médica ensina: como identificar, todo dia, exatamente qual paciente chamar, como recuperar quem já tinha decidido fazer o procedimento e como garantir (sem depender de ninguém lembrar!) que ele volte antes de esfriar.
Garantir minha vagaNão porque mudou de ideia. Porque ninguém chamou de volta na hora certa, e o silêncio virou desistência sem ninguém perceber.
Sua secretária já sabe disso. Ela também sente que está perdendo gente pelo caminho, mas entre atender telefone, remarcar consulta e organizar prontuário, não sobra tempo pra ficar de olho em quem precisa de um empurrão. Isso não é falha dela — é tarefa demais pra memória de uma pessoa só.
O resultado: cadeira vazia que podia estar ocupada, faturamento que já foi decidido e nunca chegou a acontecer.
Como funciona
Sua equipe cadastra o paciente uma vez. A partir daí:
Todo dia, quem está no momento certo de receber contato — com a mensagem já escrita, pronta pra revisar e mandar no WhatsApp.
Depois que o procedimento é feito, uma segunda sequência cuida da recuperação, do acompanhamento e do pedido de avaliação no momento certo.
Pra retorno de longo prazo ("volte em 3 anos"), dá pra deixar um lembrete programado — o sistema avisa sozinho quando chegar a hora, mesmo que seja daqui a anos.
Nada disso substitui sua secretária. O sistema só garante que ela nunca mais precise confiar na própria memória pra saber quem chamar.
Veja por dentro
Nomes de exemplo — dados de pacientes reais nunca aparecem fora do sistema.
"Eu preciso muito disso" foi a reação da minha própria equipe na primeira semana usando — e não parou mais.
Dra. Aline Kusumoto
A lógica por trás do Retorno não é teoria: é a mesma sequência de acompanhamento que, feita manualmente, já gerou 4x mais agendamentos qualificados em 45 dias pra Dra. Aline, antes mesmo do sistema existir. O Retorno automatiza exatamente esse processo — o que era feito na mão, mensagem por mensagem, agora roda sozinho, todo dia, sem depender de ninguém lembrar.
Hoje já é rotina real na clínica dela — sua equipe usa todos os dias, sem precisar ser lembrada, e foi ela mesma quem pediu pra eu levar isso pra outros médicos.
O que está incluso
R$ 49/mês
por clínica — sem contrato de fidelidade, cancela quando quiser.
restam vagas das 10 primeiras clínicas
Com acompanhamento próximo de cada uma na configuração inicial — depois disso, a entrada muda de formato.
Garantir minha vagaÓtimo, esse não substitui o seu — ele resolve só uma coisa que o seu sistema de agenda/prontuário não resolve: lembrar quem chamar de volta. Os dois convivem sem conflito.
A configuração inicial é feita junto comigo, não sozinho lendo manual. Sua equipe começa a usar no mesmo dia.
Não é disparo automático de robô — cada mensagem é revisada e enviada manualmente pela sua equipe, no WhatsApp de sempre. O sistema só garante que ela nunca esqueça de mandar.
O acesso é protegido por código exclusivo da sua clínica — só quem você autoriza entra, e os dados de uma clínica nunca aparecem pra outra.